Podpora

Máš otázku nebo problém s aplikací? Nejrychlejší je založit požadavek v aplikaci: Profil, Nápověda a podpora. Tak hned vidíme tvůj účet i historii.

E-mail

Můžeš nám také napsat na adresu níže. Uveď své uživatelské jméno nebo ID účtu ze záložky Profil.

Body za úkol nepřišly - body od partnerů přicházejí poté, co partner potvrdí splnění, někdy až za několik dní. Pokud to trvá déle, podej reklamaci v aplikaci (Profil, Nápověda a podpora).
Odměna nedorazila - vyřízení obvykle trvá pár minut, nejpozději 72 hodin. Stav zkontroluj v Odměny, Moje odměny.
Dotazník skončil bez bodů - ne každý dotazník sedí každému profilu. Odpovídej pozorně a pravdivě: dotazníky obsahují kontrolní otázky.
Smazání účtu - viz stránka pro smazání účtu.