Smazání účtu
Svůj účet Get RBX můžeš kdykoli smazat. Smazání je trvalé: přijdeš o nasbírané body a historii aktivit.
Nejrychleji: v aplikaci
- Otevři Get RBX a přihlas se.
- Přejdi do záložky Profil a pak do Nastavení.
- Klepni na Smazat účet a potvrď.
Bez přístupu k aplikaci: e-mailem
Napiš nám z e-mailové adresy propojené s tvým účtem. Uveď své uživatelské jméno (nebo ID účtu z Profilu), abychom mohli ověřit, že účet patří tobě.
Co mažeme a co uchováváme
- Mažeme: údaje účtu (e-mailovou adresu, uživatelské jméno, propojení přihlášení přes Google/Apple), zůstatek bodů, historii úkolů a tokeny oznámení.
- Uchováváme po omezenou dobu: údaje potřebné pro účetnictví a prevenci zneužití (např. historii výměn odměn, IP adresu a identifikátory zařízení u účtů zablokovaných za porušení podmínek) - nejvýše 6 let, jak je popsáno v zásadách ochrany soukromí.
- Žádosti zaslané e-mailem vyřizujeme do 30 dnů.