Підтримка
Маєш питання або проблему із застосунком? Найшвидше - створити звернення в застосунку: Профіль, Допомога та підтримка. Так ми одразу бачимо твій обліковий запис та історію.
Електронна пошта
Також можна написати на адресу нижче. Вкажи своє імʼя користувача або ID облікового запису з вкладки Профіль.
Часті питання
- Я не отримав бали за завдання - бали від партнерів надходять після того, як партнер підтвердить виконання, іноді через кілька днів. Якщо це триває довше, подай скаргу в застосунку (Профіль, Допомога та підтримка).
- Моя нагорода не надійшла - видача зазвичай триває кілька хвилин, максимум 72 години. Перевір статус у розділі Винагороди, Мої винагороди.
- Опитування завершилося без балів - не кожне опитування підходить для кожного профілю. Відповідай уважно і чесно: в опитуваннях є контрольні питання.
- Видалення облікового запису - дивись сторінку видалення облікового запису.