← Wróć na stronę główną

Usuwanie konta

Get RBX: Gift Card Rewards · app.getrbx.mobile

Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto Get RBX. Usunięcie jest nieodwracalne: tracisz zebrane punkty i historię aktywności.

Najszybciej: w aplikacji

  1. Otwórz Get RBX i zaloguj się.
  2. Przejdź do zakładki Profil, a potem Ustawienia.
  3. Wybierz Usuń konto i potwierdź.

Bez dostępu do aplikacji: e-mailem

Napisz do nas z adresu e-mail przypisanego do konta. Podaj nazwę użytkownika (albo ID konta z Profilu), żebyśmy mogli potwierdzić, że konto należy do Ciebie.

Wyślij prośbę o usunięcie

support@getrbx.app

Co usuwamy, a co zostaje

  • Usuwamy: dane konta (adres e-mail, nazwę użytkownika, powiązania z Google/Apple), saldo punktów, historię zadań, tokeny powiadomień.
  • Przechowujemy przez ograniczony czas: dane niezbędne do rozliczeń i zapobiegania nadużyciom (np. historię wymian nagród, adres IP i identyfikatory urządzenia przy kontach zablokowanych za łamanie regulaminu) - maksymalnie do 6 lat, zgodnie z polityką prywatności.
  • Prośby e-mailowe realizujemy w ciągu 30 dni.