Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Akceptujesz go przy zakładaniu konta. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Serwisu.
Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 13 lat. Osoby poniżej 18 lat mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Operator może poprosić o potwierdzenie tej zgody.
Serwis nie jest powiązany z Roblox Corporation ani z żadną inną marką, której karty podarunkowe są dostępne jako nagrody, ani sponsorowany czy wspierany przez nie. Wszystkie znaki towarowe należą do ich właścicieli i użyto ich wyłącznie w celu opisowym.
Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na support@getrbx.app. Rozpoczynając korzystanie z Serwisu w tym terminie, zgadzasz się na natychmiastowe świadczenie usługi i przyjmujesz do wiadomości, że po jej pełnym wykonaniu tracisz prawo odstąpienia.
Punkt kontaktowy w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (Rozporządzenie (UE) 2022/2065) dla organów i użytkowników: support@getrbx.app (język polski i angielski). Na ten sam adres można zgłaszać treści uznane za nielegalne lub sprzeczne z Regulaminem.
2. Definicje
Użytkownik - osoba fizyczna, która założyła konto.
Konto - indywidualne konto w Serwisie chronione hasłem albo logowaniem przez Google / Apple.
Punkty - wirtualna jednostka przyznawana za wykonanie Zadań. Punkty nie są pieniądzem elektronicznym, nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę.
Nagrody - świadczenia dostępne w zamian za Punkty, np. karty podarunkowe (w tym karty podarunkowe Roblox), vouchery i kody doładowań.
Zadanie - czynność, za którą przyznawane są Punkty, np. osiągnięcie poziomu w grze, przetestowanie aplikacji, wypełnienie ankiety albo obejrzenie opcjonalnej reklamy z nagrodą.
Partner - podmiot zewnętrzny (offerwall lub dostawca ankiet), którego Zadania są dostępne w Serwisie.
3. Konto
Założenie konta jest bezpłatne i dobrowolne. Rejestracja możliwa jest adresem e-mail albo przez Google lub Apple.
Podawaj prawdziwe dane i nie udostępniaj danych logowania. Konto jest osobiste - nie wolno go sprzedawać, udostępniać ani przekazywać.
Rejestracja z użyciem jednorazowych (tymczasowych) adresów e-mail jest niedozwolona.
Serwis działa na platformie nagrodowej Operatora, z której korzystają też inne serwisy prowadzone przez Operatora. Konto może działać także w tych serwisach i wszędzie obowiązuje je ten Regulamin.
Konto możesz usunąć w każdej chwili w Aplikacji (Profil, Ustawienia, Usuń konto) albo w sposób opisany na stronie https://getrbx.app/pl/delete-account. Usunięcie jest nieodwracalne, a Punkty przepadają.
4. Jedno konto na osobę
Każda osoba może mieć w Serwisie tylko jedno konto, niezależnie od adresów e-mail, sposobu logowania i używanych urządzeń.
W celu egzekwowania tej zasady Operator analizuje dane techniczne, takie jak adresy IP i identyfikatory urządzeń, zgodnie z dokumentem Polityka prywatności.
Po potwierdzeniu wielu kont Operator może zawiesić lub usunąć powiązane konta, anulować uzyskane na nich Punkty oraz oczekujące Nagrody. Możesz złożyć odwołanie zgodnie z punktem 9.
5. Zdobywanie Punktów
Punkty przyznawane są za wykonanie Zadań. Operator decyduje, jakie Zadania są dostępne i ile Punktów przyznają; zmiany nie dotyczą Punktów już przyznanych.
Punkty za Zadania Partnerów są dopisywane po potwierdzeniu wykonania przez Partnera. Operator nie odpowiada za opóźnienia lub odmowy po stronie Partnera, ale pomaga w reklamacjach.
Zabronione jest: używanie botów, skryptów, emulatorów i automatyzacji; używanie VPN lub proxy w celu ukrycia tożsamości lub lokalizacji; podawanie nieprawdziwych odpowiedzi i danych (ankiety zawierają pytania kontrolne); manipulowanie systemem Punktów; nadużywanie programu poleceń.
Operator może cofnąć Punkty przyznane z naruszeniem Regulaminu lub w wyniku błędu technicznego. Jeśli Partner wycofa Zadanie (np. z powodu oszustwa lub obciążenia zwrotnego), odpowiednie Punkty mogą zostać odjęte, nawet jeśli saldo stanie się ujemne. Ujemne saldo nigdy nie jest długiem - nie musisz niczego płacić.
Punkty mogą wygasnąć po 12 miesiącach bez żadnej aktywności (brak logowania i Zadań). Poinformujemy Cię o tym co najmniej 30 dni wcześniej.
Operator nie gwarantuje określonej liczby Punktów; dostępność Zadań zależy od Partnerów i Twojego regionu.
6. Nagrody
Punkty możesz wymieniać na Nagrody dostępne w katalogu. Wymagana liczba Punktów jest podana przy każdej Nagrodzie.
Nagrody są wydawane w Aplikacji (np. kod karty w sekcji Moje nagrody), zwykle w kilka minut, nie później niż w ciągu 72 godzin od zamówienia.
Korzystanie z karty podarunkowej podlega zasadom jej wydawcy (np. Roblox Corporation w przypadku kart Roblox). Operator nie odpowiada za platformę wydawcy.
Nagrody uzyskane za Punkty zdobyte z naruszeniem Regulaminu mogą zostać anulowane.
Get RBX to niezależny program nagród. Katalog, dostępność i wartość Nagród mogą się zmieniać. Przy Nagrodach o wysokiej wartości Operator może poprosić o dodatkową weryfikację w celu zapobiegania nadużyciom.
Niektóre Nagrody mogą być realizowane przez Game Pass, który tworzysz we własnym doświadczeniu Roblox w cenie podanej w Aplikacji. Musisz podać swój prawidłowy nick Roblox i nie możesz zmieniać ceny ani usuwać Game Passa do czasu realizacji zamówienia. Roblox może pokazywać tak otrzymane środki jako oczekujące przez kilka dni; ten okres i działania Roblox na jego platformie są poza kontrolą Operatora.
Odpowiadasz za ewentualne obowiązki podatkowe związane z Nagrodami zgodnie z prawem kraju zamieszkania.
7. Obowiązki Użytkownika
Korzystaj z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem. Nie próbuj nieuprawnionego dostępu, ataków, inżynierii wstecznej ani wykorzystywania błędów.
Zgłaszaj błędy i luki bezpieczeństwa na support@getrbx.app. Celowe wykorzystywanie błędów do zdobywania Punktów lub Nagród jest poważnym naruszeniem.
Jeśli Serwis oferuje funkcje publiczne (np. nazwę użytkownika lub profil widoczny dla innych), nie publikuj treści obraźliwych, wulgarnych, nienawistnych lub nielegalnych, spamu ani danych osobowych. Operator może takie treści usunąć i ograniczyć konto.
Nigdy nie podawaj nikomu haseł do innych kont (w tym Roblox). Operator nigdy o nie nie poprosi.
Wszystkie treści Serwisu (logotypy, grafiki, teksty, oprogramowanie) są chronione prawem autorskim i należą do Operatora lub jego licencjodawców.
Operator nie stosuje zwodniczych interfejsów (dark patterns), zgodnie z art. 25 aktu o usługach cyfrowych.
8. Odpowiedzialność
Operator nie odpowiada za czasową niedostępność Serwisu wynikającą z prac konserwacyjnych, aktualizacji, przyczyn technicznych lub siły wyższej, ani za produkty, usługi i treści Partnerów oraz wydawców nagród.
Operator dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje braku błędów i nieprzerwanej dostępności.
Odpowiedzialność Operatora wobec konsumentów określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
9. Reklamacje i odwołania
Reklamacje można składać na support@getrbx.app albo przez Pomoc i wsparcie w Aplikacji. Podaj nazwę użytkownika lub ID konta, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. W przypadku Zadań Partnerów Operator może najpierw poprosić o kontakt z Partnerem, jeśli wymaga tego procedura Partnera.
Jeśli Twoje konto zostało ograniczone lub zablokowane, możesz się odwołać w ciągu 6 miesięcy. Odwołania rozpatruje człowiek, w sposób niedyskryminujący (art. 20 aktu o usługach cyfrowych).
10. Postanowienia końcowe
Operator może zmienić Regulamin. Poinformujemy o tym co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Jeśli ich nie akceptujesz, możesz przed tą datą usunąć konto i wymienić Punkty.
Obowiązuje prawo polskie. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych; konsumenci mogą też korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
Jeśli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
Regulamin sporządzono w języku polskim; w razie rozbieżności wersja polska jest rozstrzygająca.
